Il blog di Slack
Slack per l'assistenza clienti: consigli degli esperti dalla Community di Slack di New York
Gli esperti di Slack spiegano come ottenere il massimo da Slack per l'assistenza clienti.
Il futuro del lavoro a distanza: cosa c’è da sapere
Il lavoro a distanza era già diffuso, ma la pandemia ha portato a un vero e proprio boom. Quali sono le conseguenze di questa realtà ormai consolidata?
Il tuo ambiente digitale è appena migliorato, con canvas di Slack
Una superficie che aumenta la produttività dei team dando una marcia in più al valore di Slack e Salesforce Customer 360
6 modi innovativi di trasformare il lavoro grazie all’ecosistema di partner di Slack
In occasione di Dreamforce, i partner e i clienti di Slack hanno proposto le loro idee per creare, lanciare e mantenere un ambiente digitale che trasformi le organizzazioni
Come si stanno evolvendo flessibilità ed equilibrio vita lavoro
In un ambiente di lavoro funzionale l’equilibrio vita lavoro è importante e la produttività si misura in base ai risultati e non alle ore passate alla scrivania.
Perché i leader devono creare la cultura del lavoro digitale
Le aziende che si concentrano sul miglioramento dell’esperienza e del lavoro digitale saranno pronte a gestire le fluttuazioni delle richieste dei dipendenti e dei clienti.
Cosa potrebbe cambiare l’email nel prossimo futuro?
Le esigenze aziendali stanno cambiando, soprattutto per i team remoti e ibridi, ma le e-mail sono ancora qui. È davvero possibile cambiare le e-mail?
Sostituire lunghe videochiamate e e-mail con video asincroni
Le riunioni sono essenziali per la comunicazione e le attività di team building, ma spesso sono poco produttive. A salvare la situazione ci pensano i video asincroni.
I nuovi aggiornamenti ai profili di Slack migliorano l’esperienza di lavoro ibrido per i team
Nuovi modi per promuovere inclusione, connessione e collaborazione con i membri del team nell’ambiente digitale
Come adottare la flessibilità lavorativa
Un approccio proattivo, una comunicazione efficace e gli strumenti giusti possono aiutare notevolmente i membri del team a sentirsi partecipi
Slack e Salesforce creano nuovi strumenti per velocizzare le prestazioni dei team
Come riduciamo il divario tra team, strumenti e dati, affinché tutti possano collaborare più rapidamente per offrire soluzioni incentrate sul cliente