Slackbot

여러분의 AI 팀원, Slackbot을 만나보세요

업무가 이루어지는 새로운 세상, Slack. Slackbot이 그 방법을 제시합니다. 더 많은 업무를 처리할 수 있게 도와주는 AI 팀원을 모든 사용자에게 제공하죠.

오늘은 어떻게 도와드릴까요?
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다시 한번 제 소개를 해드릴게요 ✨

세계 최고 혁신 기업들의 신뢰를 받는 Slack

  • Slalom
  • Remarkable
  • Mercari
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  • Xero

안녕하세요, 저는 Slackbot입니다 👋

대부분의 AI 에이전트는 사용자가 입력한 정보만 알지만, 저는 귀사의 업무 방식, 즉 다년간 축적된 대화 내용과 의사 결정 사항, 데이터에 대해 이미 잘 알고 있습니다. 게다가 단순히 질문에 답하는 것뿐만 아니라, Slack에 연결된 모든 앱과 에이전트를 활용해 작업합니다.

무엇이든 물어보세요.
나머지는 제가 알아서 할게요.

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궁금하다면 전체 메뉴를 확인하세요

Slackbot으로 답변을 찾으세요. 평소에 말하듯 질문하면 Slackbot이 메시지, 채널, 파일, 연결된 앱을 확인해 필요한 내용을 찾아줍니다.

제품 출시 계획에 관한 최신 논의 내용을 검색해 줘. 결정 사항, 지연 사항, 그리고 특히 내가 주의해야 하는 항목을 강조해 줘.

Slackbot으로 회의를 준비하세요. 메시지, 캘린더, 파일 등에서 배경 정보가 풍부한 콘텐츠를 사용해 채널 활동을 요약합니다.

매니저와 1:1 회의를 준비하도록 도와줘. 최근 대화, 프로젝트 업데이트, 그리고 장애 요인이나 성과에 대한 언급을 요약해 캔버스로 정리해 줘.

Slackbot으로 회의 시간을 찾아 예약하세요. 모두의 Google 또는 Outlook 캘린더에서 가능한 시간을 확인해 자동으로 제안해 줍니다.

@화윤 님과 @성준 님이 일정상 참석할 수 있는 시간대를 확인해 줘. 회의 초대를 만들어 전송해 줘.

Slackbot으로 문서를 분석하세요. PDF를 요약하고, 스프레드시트를 분석하고, 차트를 해석하고, 슬라이드에서 작업 항목을 추출해 줍니다.

이 파일에 담긴 최신 시장 연구 결과를 분석하고, 세 가지 주요 요점을 도출해 줘. 이러한 인사이트가 우리의 경쟁력 있는 차별화 전략을 어떻게 강화하는지도 포함해 줘.

Slackbot으로 콘텐츠 초안을 작성하세요. 간단한 프롬프트 하나로, 본인의 어조에 맞게 전문적인 문서와 브리프를 간편하게 작성할 수 있습니다.

상위 5대 주요 계정을 대상으로 한 핵심 전략을 요약한 경영진 브리핑을 작성해 줘.
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*손가락 관절을 꺾으며* 자, 그럼 시작하겠습니다

모든 앱에서 작동하니까 걱정하지 않으셔도 됩니다

여러분이 Slack에서 열심히 일하는 동안 저는 앱과 에이전트를 지원하겠습니다. 파이프라인 위험, 제품 출시 또는 IT 문제 등을 물어보시면 문제를 해결하는 데 필요한 담당자와 해결 방안을 찾아 드리겠습니다. 곧 Agentforce, Tableau, MuleSoft, Salesforce의 데이터까지 모두 아우르는 작업도 처리해 드릴 수 있습니다. 도구를 전환하거나, 다시 설명하지 않아도 됩니다.

Slack에서 MCP에 대해 자세히 알아보기

Slackbot searches permissioned files and messages

모든 작업을 안전하게 보호

저와 공유한 내용은 본인에게만 제공됩니다. 여러분에게 액세스 권한이 있는 정보만 표시하고, 상호 작용한 내용은 비공개로 처리되며, AI 학습에 관련 데이터를 절대로 사용하지 않습니다. 모든 요청에는 Slack의 보안 및 규정 준수 기준이 적용됩니다.

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MrBeast의 바이럴 동영상 제작을 지원하는 Slackbot

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자주 묻는 질문

Slackbot은 또 하나의 독립형 에이전트가 아니라, 팀이 이미 협업하고 있는 공간에서 작동합니다. Slack 안에 직접 내장되어 있기 때문에 앱을 전환하거나 업무 맥락을 잃지 않고 조직의 공유된 이력, 파일 및 대화를 활용해 관련성 높고 우수한 답변을 제공합니다. Slackbot은 자연스러운 업무 흐름 속에 AI를 적용해 팀이 즉시 효과를 체감할 수 있습니다.

이제 Slackbot 하나면 Slack에서 모든 작업을 처리할 수 있습니다. Slack, 그리고 연결된 앱과 에이전트 에코시스템에서 이미 액세스 권한이 있는 정보를 기반으로 파일과 스레드를 요약하고, 인사이트를 도출하며, 콘텐츠 초안을 작성하고, 질문에 답변할 수 있습니다. 또한 모든 부서 내 일상적인 업무 흐름을 지원하도록 설계되어 Salesforce 레코드를 업데이트하거나 연결된 시스템 전반에서 작업을 수행할 때도 Slackbot이 하나의 대화창 안에서 모두 처리합니다.

Slackbot은 전적으로 Slack의 신뢰 경계 내에서 작동하며, 고객이 Slack에 기대하는 것과 동일한 보안 관행과 규정 준수 기준을 따릅니다. 또한 조직의 접근 권한 및 액세스 제어를 준수하므로, 사용자가 이미 열람 권한을 가진 정보만 제공합니다. 고객 데이터는 대규모 언어 모델(LLM)을 학습시키는 데 절대로 사용되지 않습니다. LLM 공급자는 고객 데이터에 액세스할 수 없으며, 모델은 Slack의 가상 비공개 클라우드 인프라 내에서 실행되어 데이터가 Slack의 보안 환경을 벗어나지 않도록 합니다.

예. Slackbot은 Slack을 이용할 수 있는 모든 곳에서 이용할 수 있습니다. 또한 Slack에 설정된 언어 환경을 따르며, Slack에서 사용하는 언어로 응답을 생성합니다.

Slack CRM을 통해 Slackbot은 고객 관리를 대화형으로 만들어 줍니다. 별도의 도구로 전환하는 대신 Slackbot에게 연락처 추가, 거래 업데이트, 통화 노트 기록, 회의 준비 또는 후속 이메일 초안 작성 등을 요청하세요. Slackbot은 일상적인 대화를 체계적인 고객 기록으로 전환해, 소수 정예 팀이 반복 업무가 아닌 고객 관계에 집중할 수 있습니다. 더 자세히 알아보세요.

Slackbot은 몇 초 만에 답변을 찾고, 회의 준비를 도와주며, 회의 시간을 찾기 위해 캘린더를 조율하고, 파일을 분석하며, 프로젝트 브리프와 회의 안건 등 풍부한 콘텐츠를 생성할 수 있습니다. 앱과 에이전트를 결합하여 Slackbot은 영업, 고객 서비스, 마케팅, IT, 엔지니어링, 법무 등 다양한 부서의 업무를 조율할 수 있습니다.

곧 Slack의 모든 플랜 사용자들이 Slackbot을 사용해 볼 수 있습니다. 수요가 매우 높아 모든 팀이 업무 흐름에 직접 구축된 에이전트를 경험할 수 있도록 액세스 권한을 확대하고 있습니다. Slack 무료 및 Pro 플랜 사용자들은 한정된 기간 동안 이용할 수 있는 평가판을 통해 Slackbot의 기능을 직접 살펴볼 수 있습니다. Business+ 및 Enterprise+ 고객은 계속해서 Slackbot을 이용할 수 있으며, 곧 Slack에 계정을 연결한 Salesforce CRM 고객들도 Slackbot을 계속해서 이용할 수 있게 됩니다!