Transparenzbericht

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Bei Slack ist es uns sehr wichtig, das Vertrauen unserer Kundinnen und Kunden zu erhalten und so transparent wie möglich über Anfragen von Regierungsbehörden und Dritten bzgl. Kundendaten zu sein. Das ist unsere Mission. Aus diesem Grund veröffentlichen wir in regelmäßigen Abständen Berichte über Datenanfragen durch Strafverfolgungs- und Regierungsbehörden. Unten ist der neueste Bericht, der alle Anfragen zwischen dem 1. Januar und dem 31. Dezember 2021 enthält. Weitere Informationen über unsere Richtlinien in Bezug auf Daten und unseren Umgang mit Daten (darunter auch Definitionen von Begriffen, die hier nicht definiert sind), findest du in den Nutzungsbedingungen von Slack, in der Datenschutzrichtlinie, in den Sicherheitspraktiken, der Datenanfragerichtlinie und dem Überblick über Datenanfragen.

Wir halten uns an folgende Grundsätze:

  • Wir engagieren uns dafür, dass der Schutz der Daten unserer Kunden und die Geheimhaltung dieser Daten gewährleistet sind.
  • Alle rechtlichen Verfahren werden sorgfältig geprüft. Slack lehnt alle Anfragen ab oder beanstandet sie, die keine rechtliche Grundlage haben bzw. unklar, überzogen oder anderweitig unangemessen sind.
  • Wenn es gesetzlich nicht verboten ist, benachrichtigt Slack eine Kundin bzw. einen Kunden, wenn eine Anfrage nach den Daten dieser Kundin bzw. dieses Kunden eingeht, einschließlich einer Anfrage seitens der Behörden.
  • Slack legt dabei den Rechtsweg so eng wie möglich aus.
  • Soweit möglich, empfehlen wir Kundinnen und Kunden und Dritten, relevante Daten ohne unser Zutun zu beziehen. Wir sind der festen Überzeugung, dass jede staatliche Behörde, die Zugang zu Kundendaten wünscht, ihre Anfrage nach Möglichkeit direkt an die Kundin bzw. den Kunden richten sollte.

Datenanfragen im Rahmen von rechtlichen Verfahren

BerichtszeitraumArt der AnfrageAnzahl der AnfragenSowohl Inhalte als auch Daten ohne Inhaltsbezug offengelegtNur Daten ohne Inhaltsbezug offengelegt
USA
1. Januar bis 31. Dezember 2021Durchsuchungsbefehle550
Gerichtliche Anordnungen402
Staatliche Vorladungen22019
Nationale Sicherheitsanfragen000
Nicht US-amerikanische Unternehmen
Ausländische Ersuchen nach MLAT101

Definitionen

„Inhaltsdaten“ Beinhaltet von Benutzern generierte Daten, z. B. öffentliche und private Nachrichten, Beiträge, Dateien und Direktnachrichten.

„MLAT“ Ein Rechtshilfeabkommen (engl. Mutual Legal Assistance Treaty). Slack verlangt, dass eine ausländische Regierung angemessene Verfahren nach internationalem Recht, wie z. B. über ein Rechtshilfeabkommen (MLAT), einsetzt, um die von Slack in den USA gespeicherten Benutzerdaten zu erhalten.

„Anfragen bzgl. nationaler Sicherheit“ Ein unter 18 U.S.C. § 2709 herausgegebener Brief zur nationalen Sicherheit, eine unter dem Foreign Intelligence Surveillance Act herausgegebene gerichtliche Anordnung oder sonstige klassifizierte, in den USA gestellte Anfrage auf Benutzerinformationen.

„Keine inhaltlichen Daten“ Grundlegende Account-Informationen (wie Name und E-Mail-Adresse, Registrierungsinformationen, Login-Verlauf und Rechnungsinformationen) sowie andere Daten ohne inhaltlichen Bezug (z. B. Datum, Uhrzeit und Absender/Empfänger von Nachrichten oder Dateien).

„Durchsuchungsbefehl“ Eine Anordnung, die von einem Richter oder Magistrat nach Feststellung eines hinreichenden Verdachts erlassen wird. Um den Inhalt von Kommunikation zu erhalten, ist ein Durchsuchungsbefehl erforderlich.

„Law Enforcement Subpoena“ Eine von einer Regierungsbehörde ausgestellte Zwangsvorladung zur Vorlage von Dokumenten oder Zeugenaussagen in einem Strafverfahren (z. B. Grand-Jury-Vorladungen oder Verwaltungsvorladungen)

Frühere Versionen dieses Berichts können in unseren Archiven gefunden werden.

Aktualisiert am 2. Juni 2022.