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Libro electrónico

Security at Slack

Learn how Slack secures customer data at every layer.

Guía

Libera todo el valor con Slack

Una guía detallada sobre cómo medir el valor y el impacto de Slack en tu organización

Guía

Slack para ejecutivos y sus asistentes: 11 formas de mejorar la comunicación y agilizar las tareas

Esta guía práctica puede ayudarte a comunicarte eficazmente con tu equipo, aumentar la productividad y descubrir funciones útiles para ti y tu equipo.

Guía

Slack para equipos de RR. HH., selección de personal y DEI

Esta guía práctica ayuda a los equipos de RR. HH., DEI y selección de personal a utilizar Slack para garantizar que las personas contratadas y empleadas estén informadas, implicadas y coordinadas

Guía

Slack para el equipo de marketing: tres formas de aumentar la eficiencia

En esta guía, aprenderás a usar Slack para mejorar la colaboración y ahorrar tiempo a tu equipo de marketing.

Guía

Slack para el equipo de asuntos legales: tres formas de reducir tareas y mejorar la comunicación

Esta guía práctica ayudará a los equipos de asuntos legales a usar Slack para cumplir los ajustados plazos de entrega y satisfacer las expectativas de los clientes sin poner en peligro la seguridad de la información confidencial.

Guía

Slack para la satisfacción del cliente: cuatro formas de colaborar y mejorar la experiencia del cliente

En esta guía se revisará cómo usar Slack para que los equipos de satisfacción del cliente colaboren de forma interna y con clientes, automaticen tareas y agilicen los procesos.

Guía

Slack para los equipos de TI y seguridad: cinco formas de agilizar las solicitudes y las incidencias

Esta guía práctica ayuda a los equipos de TI y seguridad a aprovechar Slack para dedicar más tiempo a innovar y menos a apagar incendios.

Guía

Slack para el servicio de atención al cliente: guía de adopción

Mejora la productividad de los servicios utilizando Slack para la gestión de casos, la incorporación de agentes, la colaboración, la automatización y el servicio de gran calidad. 

Libro electrónico

Cómo IA de Slack impulsa la productividad con información institucional

Descubre cómo la IA te ayuda a liberar todo el potencial de tus datos en Slack

Libro electrónico

El manual de Slack para un servicio de atención al cliente excepcional

Descubre cómo liberar el potencial de productividad de tu servicio con Slack

Guía

Slack para equipos de ventas: cuatro formas de cerrar negociaciones más rápido

Esta guía práctica ayuda a los equipos de ventas a utilizar Slack para minimizar el tiempo dedicado a tareas administrativas y maximizar el tiempo dedicado a las negociaciones.