Ir al contenido principal
SlackSlack
        • COLABORACIÓN
          • Canales
            Organiza los equipos y el trabajo
          • Slack Connect
            Trabaja con socios externos
          • Mensajería
            Chatea con equipo
          • Juntas
            Reuniones con audio y con vídeo
          • Clips
            Graba y comparte novedades
        • GESTIÓN DE PROYECTOS
          • Plantillas
            Inicia cualquier tarea con rapidez
          • Canvas
            Crea documentos flexibles y completos
          • Listas
            Organiza, supervisa y gestiona los proyectos
          • Uso compartido de archivos
            Trae archivos al flujo del trabajo
        • INTEGRACIONES
          • Creador de flujos de trabajo
            Automatiza las tareas diarias
          • Aplicaciones e integraciones
            Conecta tus herramientas con Slack
          • Slack y Salesforce
            Incluye información del CRM en Slack
        • INTELIGENCIA
          • IA en Slack
            Ahorra tiempo y trabaja de forma más inteligente con la potente y sencilla IA
          • Agentforce
            Ayuda a todo tu equipo con agentes de IA en Slack
          • Búsqueda empresarial
            Encuentra lo que necesitas desde una sola barra de búsqueda
        • PLATAFORMA ENTERPRISE
          • Seguridad
            Protege los datos y garantiza el cumplimiento normativo
          • Administración de claves de cifrado (EKM)
            Controla y anula accesos
          • Atlas de Slack
            Descubre perfiles y gráficos de la organización completos
        • Ver demostración
        • Descargar Slack
    • DESTACADAS
        • Busca de todo y encontrarás de todo. Dale la bienvenida a la búsqueda empresarial.
          Más información
        • ¿Qué es Slack?
        • Slack vs. Correo electrónico
        • Accesibilidad
        • POR DEPARTAMENTO
          • Ingeniería
          • TI
          • Atención al cliente
          • Ventas
          • Gestión de proyectos
          • Marketing
          • Recursos humanos
          • Seguridad
        • POR SECTOR
          • Fabricación, automóvil y energía
          • Tecnología
          • Medios de comunicación
          • Pequeña empresa
          • Servicios financieros
          • Venta minorista
          • Educación
          • Ciencias de la vida y la salud
        • Ver demostración
        • Descargar Slack
        • Ver todas las soluciones
    • GALERÍA DE PLANTILLAS
        • Empieza a trabajar más rápido con plantillas prediseñadas para cada tarea.
          Ver todas las plantillas
        • Administración de tareas
        • Capacidad de adaptación
        • Participación
        • Confianza
  • Empresa
        • Biblioteca de recursos
        • Novedades
        • Ver demostración
        • Eventos
        • Desarrolladores
        • Socios
        • Casos de clientes
        • Comunidad
        • Certificación de Slack
        • Blog
        • Tienda de Slack
        • Ver demostración
        • Descargar Slack
    • DESTACADAS
        • Conoce todo sobre la productividad en el informe Estado del trabajo
          Leer ahora
        • Centro de Ayuda
        • Atención al cliente
  • Precios
ConectarseHablar con VentasComenzar
Comenzar
Slack
        • COLABORACIÓN
          • Canales
            Organiza los equipos y el trabajo
          • Slack Connect
            Trabaja con socios externos
          • Mensajería
            Chatea con equipo
          • Juntas
            Reuniones con audio y con vídeo
          • Clips
            Graba y comparte novedades
        • GESTIÓN DE PROYECTOS
          • Plantillas
            Inicia cualquier tarea con rapidez
          • Canvas
            Crea documentos flexibles y completos
          • Listas
            Organiza, supervisa y gestiona los proyectos
          • Uso compartido de archivos
            Trae archivos al flujo del trabajo
        • INTEGRACIONES
          • Creador de flujos de trabajo
            Automatiza las tareas diarias
          • Aplicaciones e integraciones
            Conecta tus herramientas con Slack
          • Slack y Salesforce
            Incluye información del CRM en Slack
        • INTELIGENCIA
          • IA en Slack
            Ahorra tiempo y trabaja de forma más inteligente con la potente y sencilla IA
          • Agentforce
            Ayuda a todo tu equipo con agentes de IA en Slack
          • Búsqueda empresarial
            Encuentra lo que necesitas desde una sola barra de búsqueda
        • PLATAFORMA ENTERPRISE
          • Seguridad
            Protege los datos y garantiza el cumplimiento normativo
          • Administración de claves de cifrado (EKM)
            Controla y anula accesos
          • Atlas de Slack
            Descubre perfiles y gráficos de la organización completos
        • Ver demostración
        • Descargar Slack
    • DESTACADAS
        • Busca de todo y encontrarás de todo. Dale la bienvenida a la búsqueda empresarial.
          Más información
        • ¿Qué es Slack?
        • Slack vs. Correo electrónico
        • Accesibilidad
        • POR DEPARTAMENTO
          • Ingeniería
          • TI
          • Atención al cliente
          • Ventas
          • Gestión de proyectos
          • Marketing
          • Recursos humanos
          • Seguridad
        • POR SECTOR
          • Fabricación, automóvil y energía
          • Tecnología
          • Medios de comunicación
          • Pequeña empresa
          • Servicios financieros
          • Venta minorista
          • Educación
          • Ciencias de la vida y la salud
        • Ver demostración
        • Descargar Slack
        • Ver todas las soluciones
    • GALERÍA DE PLANTILLAS
        • Empieza a trabajar más rápido con plantillas prediseñadas para cada tarea.
          Ver todas las plantillas
        • Administración de tareas
        • Capacidad de adaptación
        • Participación
        • Confianza
  • Empresa
        • Biblioteca de recursos
        • Novedades
        • Ver demostración
        • Eventos
        • Desarrolladores
        • Socios
        • Casos de clientes
        • Comunidad
        • Certificación de Slack
        • Blog
        • Tienda de Slack
        • Ver demostración
        • Descargar Slack
    • DESTACADAS
        • Conoce todo sobre la productividad en el informe Estado del trabajo
          Leer ahora
        • Centro de Ayuda
        • Atención al cliente
  • Precios
Conectarse
Hablar con VentasDescargar Slack

Condiciones complementarias de Slack

Navegación legal

Comenzar

  • Información general

Términos

  • Acuerdo de servicios principales
  • Condiciones del Servicio al Usuario
  • Condiciones complementarias de Slack
  • Términos de servicio de la API
  • Acuerdo del Marketplace de Slack
  • Términos y condiciones del programa de socios de Slack
  • Acuerdo del Programa de desarrolladores de Slack
  • Condiciones de servicio de Slack

Políticas

  • Política de uso aceptable
  • Subencargados de Slack
  • Afiliados de Slack
  • Política DMCA
  • Plan de accesibilidad multianual

Seguridad

  • Prácticas de seguridad
  • Denunciar una vulnerabilidad

Comunidad de Slack

  • Condiciones de servicio del Foro de la Comunidad de Slack

Archivos

  • Archivos de términos y políticas

Última actualización: 17 de junio de 2025

El Acuerdo de servicios principales de Salesforce (en adelante, el “Acuerdo”) y estas Condiciones complementarias de Slack (en adelante, las “Condiciones complementarias”) son legalmente vinculantes y regulan la compra y el uso de Slack. Estas Condiciones complementarias se aplican junto con el Acuerdo y forman parte integrante de este (en conjunto, el Acuerdo y las Condiciones complementarias son las “Condiciones de Slack”). Las condiciones en mayúsculas utilizadas pero no definidas en estas Condiciones complementarias tienen el significado que se les asigna en el Acuerdo. “SFDC” hace referencia a la entidad de Salesforce aplicable, tal y como se define en el Acuerdo, a excepción de lo que se modifica en el presente documento para los pedidos en línea de los servicios de Slack. Puedes obtener más información relacionada con los servicios de Slack en la Documentación de https://sfdc.co/ptd. Para evitar dudas, el Acuerdo prevalece sobre la Documentación.

Autorización de optimización de búsqueda

SFDC puede acceder a los datos del Cliente de Slack por los siguientes motivos, y el Cliente autoriza a SFDC a procesar sus datos para dichos fines:

  1. Entrenar modelos para su uso en los servicios y funciones a los que tiene acceso el Cliente.
  2. Mejorar los servicios y las funciones a los que tiene acceso el Cliente.
  3. Llevar a cabo investigaciones y desarrollo de productos a los que tendrá acceso el Cliente sin ningún coste adicional.
  4. Cualquier otra disposición que se estipule en el Acuerdo entre SFDC y el Cliente.

El Cliente conserva la propiedad de sus datos y SFDC, la de los resultados agregados del aprendizaje automático.

Para obtener más información acerca de nuestras prácticas, incluidas las instrucciones sobre cómo abandonar, visita nuestra páginaPrincipios de privacidad.

Infraestructura múltiple

Los servicios que interoperan entre los servicios de Slack y Salesforce, incluidos los canales de Salesforce, se proporcionan en una o varias infraestructuras independientes, tal y como se describe en la documentación sobre infraestructuras y subencargados. Además, las infraestructuras de los servicios de Slack y de Salesforce pueden ser diferentes en lo que respecta a las protecciones de privacidad y seguridad, así como alojarse en ubicaciones físicas diferentes, que se describen en detalle en la documentación sobre cumplimiento y confianza de Salesforce. Estos servicios de Slack son “interoperables (pero no autorizados)” y, por tanto, el Cliente acepta que los Datos del cliente se compartan fuera de los límites de la autorización de FedRAMP para los Servicios de Slack.

Publicidad

El Cliente otorga a SFDC el derecho a utilizar el nombre y el logotipo de la empresa del Cliente como referencia para fines comerciales o promocionales en el sitio web de SFDC y en otras comunicaciones públicas o privadas con clientes potenciales o existentes de Slack, conforme a las directrices habituales de uso de marcas comerciales del Cliente que se indiquen a SFDC oportunamente.

Entidad contratante de SFDC, Notificaciones, Legislación aplicable y Jurisdicción

Para realizar un pedido en línea de servicios de Slack (la adquisición de un plan de Slack a través del sitio web de Slack), se aplicará lo siguiente en lugar de las secciones Entidad contratante de SFDC, Notificaciones, Legislación aplicable y Jurisdicción del Acuerdo:

La entidad de SFDC que suscribe las Condiciones de Slack, la dirección a la que el Cliente debe dirigir las notificaciones en virtud de las Condiciones de Slack, la legislación que se aplicará en cualquier disputa o litigio que surja de o en relación con las Condiciones de Slack, y los tribunales que tienen jurisdicción sobre cualquier disputa o litigio, dependen del lugar en el que el Cliente tenga su domicilio.

Domicilio

Entidad de SFDC

Las notificaciones deben enviarse a:

Legislación aplicable

Jurisdicción

Estados Unidos y Canadá

Slack Technologies, LLC.

Salesforce Tower, 415 Mission Street, San Francisco, CA 94105, a la atención de: vicepresidente de operaciones de ventas internacionales, con copia a la atención de: director jurídico

California

Condado de San Francisco, California

Resto del mundo (excepto Japón)

Slack Technologies Limited

Salesforce Tower, 60 R801, North Dock, Dublin, Ireland, a la atención de: vicepresidente de operaciones de ventas internacionales, con copia a la atención de: Departamento de Asuntos Legales

Inglaterra

Londres, Inglaterra

Japón

Slack Technologies Limited

Salesforce Tower, Nippon Life Marunouchi Garden Tower, Marunouchi 1-1-3, Chiyoda-ku, Tokyo, 100-0005 Japan, a la atención de: director sénior de operaciones de ventas en Japón, con copia a la atención de: director jurídico

Japón

Tokio (Japón)

Cambio en las condiciones

Puede que incluyamos algunos cambios en estas Condiciones complementarias de manera ocasional. Si introducimos un cambio sustancial en estas Condiciones complementarias, avisaremos al Cliente con una antelación razonable a la fecha de entrada en vigor de dicho cambio. El Cliente entiende y acepta que el uso de los servicios de Slack con posterioridad a la fecha de modificación de las presentes Condiciones complementarias constituirá la aceptación de las Condiciones complementarias actualizadas.

Prueba Slack con tu equipo gratis

Comenzar

Cambiar de región

Al seleccionar otra región, se cambiarán también el idioma y el contenido de slack.com.

América

Latinoamérica (español)Brasil (português)United States (English)

Europa

Deutschland (Deutsch)España (español)France (français)Italia (italiano)United Kingdom (English)

Asia-Pacífico

简体中文繁體中文India (English)日本 (日本語)대한민국 (한국어)
Cambiar de región
Cerrar navegación
  • Producto
    • Ver demostración
    • Precios
    • De pago vs. Gratuito
    • Accesibilidad
    • Versiones destacadas
    • Registro de cambios
    • Estado
  • ¿Por qué elegir Slack?
    • Slack vs. Correo electrónico
    • Empresa
    • Pequeña empresa
    • Productividad
    • Administración de tareas
    • Capacidad de adaptación
    • Confianza
  • Funciones
    • Canales
    • Slack Connect
    • Creador de flujos de trabajo
    • Mensajería
    • Juntas
    • Canvas
    • Listas
    • Clips
    • Aplicaciones e integraciones
    • Uso compartido de archivos
    • IA de Slack
    • Agentforce
    • Búsqueda empresarial
    • Seguridad
    • Administración de claves de cifrado (EKM)
    • Atlas de Slack
    • Ver todas las funciones
  • Soluciones
    • Ingeniería
    • TI
    • Atención al cliente
    • Ventas
    • Gestión de proyectos
    • Marketing
    • Seguridad
    • Fabricación, automóvil y energía
    • Tecnología
    • Medios de comunicación
    • Servicios financieros
    • Venta minorista
    • Sector público
    • Educación
    • Ciencias de la vida y la salud
    • Ver todas las soluciones
  • Recursos
    • Centro de Ayuda
    • Novedades
    • Biblioteca de recursos
    • Blog de Slack
    • Comunidad
    • Casos de clientes
    • Eventos
    • Desarrolladores
    • Socios
    • Ofertas de nuestros socios
    • Tienda de Slack
    • Certificación de Slack
  • Empresa
    • Conócenos
    • Novedades
    • Kit de medios de comunicación
    • Centro de marca
    • Empleos
    • Tienda de merchandising
    • Blog de ingeniería
    • Blog de diseño
    • Contacta con nosotros
SlackDescargar Slack
  • Privacidad
  • Términos
  • Preferencias de cookies
  • Sus opciones de privacidad
©2025 Slack Technologies, LLC, una empresa de Salesforce. Todos los derechos reservados. Las distintas marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios.