Ir al contenido principal
SlackSlack
        • COLABORACIÓN
          • Canales
            Organizar equipos y el trabajo
          • Slack Connect
            Trabajar con socios externos
          • Mensajería
            Conversar con tu equipo
          • Juntas
            Reuniones con audio y video
          • Clips
            Grabar y compartir actualizaciones
        • ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS
          • Plantillas
            Comienza cualquier tarea rápidamente
          • Canvas
            Crear documentos enriquecidos y flexibles
          • Listas
            Organiza, administra y haz seguimiento de los proyectos
          • Buscar
            Buscar conocimiento compartido
          • Uso compartido de archivos
            Traer archivos al flujo del trabajo
        • INTEGRACIONES
          • Generador de flujos de trabajo
            Automatizar tareas diarias
          • Apps e integraciones
            Conecta tus herramientas con Slack
          • Slack y Salesforce
            Reúne los conocimientos de CRM en Slack
        • INTELIGENCIA
          • IA de Slack
            Ahorra tiempo y trabaja de forma más inteligente con IA potente y sencilla
          • Agentforce
            Potencia a tu equipo completo en Slack con agentes basados en IA
        • PLATAFORMA EMPRESARIAL
          • Seguridad
            Proteger datos, garantizar el cumplimiento
          • Administración de claves Enterprise
            Monitorear y revocar accesos
          • Atlas de Slack
            Ver perfiles y organigramas enriquecidos
        • Ver demostración
        • Descargar Slack
    • DESTACADOS
        • Empresas de todos los tamaños trabajan de forma más rápida e inteligente con IA de Slack
          Más información
        • ¿Qué es Slack?
        • Slack en comparación con Correo electrónico
        • Accesibilidad
        • POR DEPARTAMENTO
          • Ingeniería
          • TI
          • Atención al cliente
          • Ventas
          • Administración de proyectos
          • Marketing
          • Recursos humanos
          • Seguridad
        • POR SECTOR
          • Fabricación, automóviles y energía
          • Tecnología
          • Multimedia
          • Pequeña empresa
          • Servicios financieros
          • Venta minorista
          • Educación
          • Salud y ciencias biológicas
        • Ver demostración
        • Descargar Slack
        • Ver todas las soluciones
    • GALERÍA DE PLANTILLAS
        • Comienza a trabajar más rápido con las plantillas prediseñadas para cada tarea.
          Ver todas las plantillas
        • Administración de tareas
        • Escala
        • Participación
        • Confianza
  • Empresa
        • Biblioteca de recursos
        • Novedades
        • Ver demostración
        • Eventos
        • Desarrolladores
        • Socios
        • Casos de clientes
        • Comunidad
        • Certificación de Slack
        • Blog
        • Slack Marketplace
        • Ver demostración
        • Descargar Slack
    • DESTACADOS
        • Entérate de los niveles de productividad con el informe de Estado del trabajo
          Leer ahora
        • Centro de ayuda
        • Atención al cliente
  • Precios
Iniciar sesiónHablar con VentasComenzar
Comenzar
Slack
        • COLABORACIÓN
          • Canales
            Organizar equipos y el trabajo
          • Slack Connect
            Trabajar con socios externos
          • Mensajería
            Conversar con tu equipo
          • Juntas
            Reuniones con audio y video
          • Clips
            Grabar y compartir actualizaciones
        • ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS
          • Plantillas
            Comienza cualquier tarea rápidamente
          • Canvas
            Crear documentos enriquecidos y flexibles
          • Listas
            Organiza, administra y haz seguimiento de los proyectos
          • Buscar
            Buscar conocimiento compartido
          • Uso compartido de archivos
            Traer archivos al flujo del trabajo
        • INTEGRACIONES
          • Generador de flujos de trabajo
            Automatizar tareas diarias
          • Apps e integraciones
            Conecta tus herramientas con Slack
          • Slack y Salesforce
            Reúne los conocimientos de CRM en Slack
        • INTELIGENCIA
          • IA de Slack
            Ahorra tiempo y trabaja de forma más inteligente con IA potente y sencilla
          • Agentforce
            Potencia a tu equipo completo en Slack con agentes basados en IA
        • PLATAFORMA EMPRESARIAL
          • Seguridad
            Proteger datos, garantizar el cumplimiento
          • Administración de claves Enterprise
            Monitorear y revocar accesos
          • Atlas de Slack
            Ver perfiles y organigramas enriquecidos
        • Descargar Slack
    • DESTACADOS
        • Empresas de todos los tamaños trabajan de forma más rápida e inteligente con IA de Slack
          Más información
        • ¿Qué es Slack?
        • Slack en comparación con Correo electrónico
        • Accesibilidad
        • POR DEPARTAMENTO
          • Ingeniería
          • TI
          • Atención al cliente
          • Ventas
          • Administración de proyectos
          • Marketing
          • Recursos humanos
          • Seguridad
        • POR SECTOR
          • Fabricación, automóviles y energía
          • Tecnología
          • Multimedia
          • Pequeña empresa
          • Servicios financieros
          • Venta minorista
          • Educación
          • Salud y ciencias biológicas
        • Ver demostración
        • Descargar Slack
        • Ver todas las soluciones
    • GALERÍA DE PLANTILLAS
        • Comienza a trabajar más rápido con las plantillas prediseñadas para cada tarea.
          Ver todas las plantillas
        • Administración de tareas
        • Escala
        • Participación
        • Confianza
  • Empresa
        • Biblioteca de recursos
        • Novedades
        • Ver demostración
        • Eventos
        • Desarrolladores
        • Socios
        • Casos de clientes
        • Comunidad
        • Certificación de Slack
        • Blog
        • Slack Marketplace
        • Ver demostración
        • Descargar Slack
    • DESTACADOS
        • Entérate de los niveles de productividad con el informe de Estado del trabajo
          Leer ahora
        • Centro de ayuda
        • Atención al cliente
  • Precios
  • Ver demostración
  • Iniciar sesión
Hablar con VentasDescargar Slack

Informe de transparencia (archivado)

Navegación de la sección Legal

Comenzar

  • Información general

Términos

  • Acuerdo de servicios principal
  • Términos de servicio del usuario
  • Términos complementarios de Slack
  • Términos de servicio de la API
  • Acuerdo de Slack Marketplace
  • Términos y condiciones del programa de socios de Slack
  • Acuerdo del programa para desarrolladores de Slack
  • Términos de servicio de la marca de Slack

Políticas

  • Política de uso aceptable
  • Subencargados de Slack
  • Afiliadas de Slack
  • Política de DMCA
  • Plan de accesibilidad plurianual

Seguridad

  • Prácticas de seguridad
  • Notificar una vulnerabilidad

Comunidad de Slack

  • Términos de servicio del Foro de la Comunidad de Slack

Archivos

  • Archivos de términos y políticas

En Slack tenemos el compromiso de la confianza y la transparencia. Como parte de este compromiso, publicamos informes periódicos acerca de las solicitudes de datos por parte de organismos gubernamentales y judiciales. A continuación se puede consultar el último informe, que recopila todas las solicitudes recibidas desde el 1 de mayo del 2017 hasta el 31 de octubre del 2017. Se puede encontrar más información acerca de nuestras políticas y prácticas relativas a los datos (entre la que se incluyen definiciones de términos no recogidas en este documento) en los Términos de servicio de Slack, la Política de privacidad, las Prácticas de seguridad y la Política de solicitud de datos.

Además de nuestra convicción en la importancia de la confianza y la transparencia, como se indica aquí y en nuestras políticas, creemos en la importancia de la protección fundamental de la privacidad, las medidas de salvaguarda constitucionales y la supervisión judicial de la vigilancia y recopilación de datos del Gobierno. Apoyamos reformas normativas del Artículo 702 de la Ley de Vigilancia de Inteligencia Exterior, que vencerá este año, con el fin de reducir la recopilación de información excesivamente amplia.

Principios rectores

  • Nos comprometemos a mantener la privacidad y confidencialidad del cliente
  • Cada solicitud se revisa cuidadosamente para garantizar la validez del procedimiento legal
  • Slack interpretará todas las solicitudes de manera estricta
  • Animamos a clientes y terceros a que, siempre que sea posible, busquen datos sin nuestra intervención

Solicitudes de información mediante un procedimiento legal

Durante este período, recibimos un total de cinco solicitudes de información por parte de organismos gubernamentales y judiciales de EE. UU. De estas solicitudes, una se retiró, otra fue objeto de reservas, dos dieron lugar a la divulgación de datos sin contenido, y otra dio lugar a la divulgación de datos con y sin contenido.

Tipo de solicitudNúmero de solicitudes recibidasNo hay información divulgadaSolo se divulgan los datos sin contenidoDivulgación de datos con contenido y sin contenido
Citación4220
Orden de registro1001

Solicitudes de seguridad nacional

Número de solicitudes de seguridad nacional recibidas0

Definiciones

"Datos de contenido" incluye los datos generados por el usuario (por ejemplo, mensajes públicos y privados, publicaciones, archivos y mensajes directos).

"Solicitudes de seguridad nacional" refiere a una Carta de Seguridad Nacional emitida según el Título 18 del Código de Estados Unidos, Artículo 2709, una orden judicial emitida según la Ley de Vigilancia de la Inteligencia Extranjera o cualquier otra solicitud clasificada para la información de usuario emitida en EE. UU.

"Ninguna información divulgada" refleja que Slack se opuso a la validez de la demanda o que no tiene registros pertinentes.

"Datos sin contenido" se refiere a la información básica de la cuenta (como el nombre y la dirección de correo electrónico, la información de registro, el historial de inicio de sesión y la información de facturación) y otros metadatos sin contenido (como la fecha, la hora y el remitente o el destinatario de mensajes o archivos).

"Pendiente" se refiere a las solicitudes recibidas por Slack que aún no se han analizado.

"Orden de registro" es una exigencia emitida por un juez o magistrado al encontrar una causa probable para registrar o incautar el bien o el lugar descritos en ella.

"Citación" es una exigencia formal y obligatoria para la presentación de documentos o testimonios emitidos por un organismo gubernamental (incluidas las citaciones a jurados, citaciones administrativas, citaciones investigativas y citaciones judiciales).

Se pueden encontrar versiones anteriores de este informe en nuestros Archivos.

Actualizado el 1 de noviembre del 2017.

Prueba Slack con tu equipo gratis

Comenzar

¿Ya usas Slack? Inicia sesión.

Cambiar región

Al seleccionar otra región, se cambiarán el idioma y el contenido de slack.com.

América

Latinoamérica (español)Brasil (português)United States (English)

Europa

Deutschland (Deutsch)España (español)France (français)Italia (italiano)United Kingdom (English)

Asia-Pacífico

简体中文繁體中文India (English)日本 (日本語)대한민국 (한국어)
Cambiar región
Cerrar navegación
  • Producto
    • Ver demostración
    • Precios
    • De pago o gratuito
    • Accesibilidad
    • Lanzamientos destacados
    • Registro de cambios
    • Estado
  • ¿Por qué Slack?
    • Slack en comparación con Correo electrónico
    • Empresa
    • Pequeña empresa
    • Productividad
    • Administración de tareas
    • Escala
    • Confianza
  • Funciones
    • Canales
    • Slack Connect
    • Generador de flujos de trabajo
    • Mensajería
    • Juntas
    • Canvas
    • Listas
    • Clips
    • Apps e integraciones
    • Uso compartido de archivos
    • IA de Slack
    • Agentforce
    • Seguridad
    • Administración de claves Enterprise
    • Atlas de Slack
    • Ver todas las funciones
  • Soluciones
    • Ingeniería
    • TI
    • Atención al cliente
    • Ventas
    • Administración de proyectos
    • Marketing
    • Seguridad
    • Fabricación, automóviles y energía
    • Tecnología
    • Multimedia
    • Servicios financieros
    • Venta minorista
    • Sector público
    • Educación
    • Salud y ciencias biológicas
    • Ver todas las soluciones
  • Recursos
    • Centro de ayuda
    • Novedades
    • Biblioteca de recursos
    • Blog de Slack
    • Comunidad
    • Casos de clientes
    • Eventos
    • Desarrolladores
    • Socios
    • Ofertas para socios
    • Slack Marketplace
    • Certificación de Slack
  • Empresa
    • Conócenos
    • Novedades
    • Kit de medios de comunicación
    • Centro de marca
    • Empleos
    • Tienda de productos
    • Blog de ingeniería
    • Blog de diseño
    • Contáctanos
SlackDescargar Slack
  • Privacidad
  • Términos
  • Preferencias de cookies
  • Sus opciones de privacidad
©2025 Slack Technologies, LLC, una empresa de Salesforce. Todos los derechos reservados. Las distintas marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios.