Iniciar um trabalho costuma ser a parte mais desafiadora. Antes de iniciar uma tarefa importante, é necessário saber por onde começar e como garantir que ela seja concluída. No entanto, gastar tempo para descobrir essas informações pode atrasar o progresso. Ineficiências desse tipo podem consumir até um terço da receita anual de uma empresa, dificultando a priorização de atividades de alto valor, como fechar negócios, criar produtos e lançar novas campanhas. Quando as equipes têm todas as ferramentas, dados, pessoas e processos de que precisam em um só lugar, elas podem começar com o pé direito e se preparar para o sucesso a longo prazo.
Hoje apresentamos os modelos do Slack, que ajudam você a iniciar e dimensionar projetos, programas e processos em toda a sua organização. Os modelos incluem canvas, listas e fluxos de trabalho pré-configurados, selecionados por setores e casos de uso comuns. Com apenas um clique, você pode criar um novo canal com seus modelos para que as equipes colaborem e agilizem o trabalho.
Seja para lançar uma campanha de marketing, integrar novos clientes, simplificar aprovações ou simplesmente iniciar um projeto multifuncional, há um modelo para tudo isso e muito mais. Vamos entender melhor o que são os modelos, por que são importantes e como funcionam.
“As equipes não deveriam reinventar a roda a cada novo projeto. Como os modelos fornecem a configuração e a estrutura para cada setor, ninguém precisa adivinhar como começar o trabalho.”
Inicie projetos com um único clique
Você se lembra de quando precisava pesquisar em várias ferramentas ou sistemas para encontrar as informações necessárias? É por isso que incorporamos aos modelos as melhores práticas baseadas em anos de feedback dos clientes. Os modelos são selecionados com base em soluções para os setores (como vendas ou marketing), produtividade geral e colaboração em equipe, mas você também pode criar seu próprio conjunto.
Veja como funciona: inicie o fluxo de trabalho escolhendo um modelo da biblioteca. Com um clique, o Slack criará automaticamente um canal para que você possa entrar em ação. No canal, você encontrará um canvas e uma lista com solicitações para inserir detalhes sobre o que está fazendo. Há também fluxos de trabalho pré-criados para ajudar você a concluir tarefas relevantes mais rapidamente. Graças aos modelos, você tem a garantia de um resultado padronizado e previsível todas as vezes, para que qualquer pessoa possa atender às expectativas com facilidade.
Trabalhe mais rápido com a automação em todas as etapas do processo
Saber como realizar seu trabalho ajuda você a agir rapidamente, e é por isso que a automação está presente em todas as etapas dos modelos.
Os fluxos de trabalho automatizam tarefas manuais e de baixo valor que consomem tempo e esforço, permitindo que você se concentre no trabalho que mais importa. Eles ajudam você a coletar solicitações recebidas e armazená-las em uma lista, lembrar os colegas de compartilhar atualizações de progresso, enviar alertas oportunos para um canal, gerar resumos de atividades semanais com tecnologia de IA e muito mais.
Assim que você começar, o canal será criado automaticamente com tudo o que você precisa para o projeto. Além disso, você pode conectar seus apps e ferramentas para trazer seus processos externos diretamente para o Slack, permitindo que todos trabalhem juntos mais rapidamente.
Digamos que você tenha que criar um novo suporte técnico interno para a sua equipe. Em vez de criar algo fragmentado, você pode usar um modelo de suporte técnico. Quando alguém precisar fazer uma solicitação, deverá preencher um fluxo de trabalho para coletar todos os detalhes necessários (e informações relacionadas também estarão disponíveis em um canvas). Depois que a pessoa enviar, sua equipe de TI poderá triar, gerenciar e encerrar a solicitação com a ajuda de listas. Agora, o envio de um tíquete é um processo fácil e padronizado em toda a sua organização, e esse trabalho pode ser concluído rapidamente.
Crie seus próprios modelos para trabalhos mais complexos
Cada organização possui seus próprios processos e práticas recomendadas. Assim, uma solução pode ser eficaz para a maioria, mas não para todas. Por isso, os modelos são personalizáveis, para que as equipes possam adaptá-los às suas formas de trabalho e dimensioná-los em toda a organização.
Para criar seu próprio modelo, você pode combinar seus canvas e listas mais úteis com fluxos de trabalho pré-criados que atendam às necessidades da sua equipe. Se estiver usando um modelo de canvas personalizado, você terá a opção de selecioná-lo também. Em seguida, basta publicá-lo na sua central de modelos, incluindo detalhes sobre o tipo de projeto, programa ou processo que ele abrange, para que sua equipe possa encontrá-lo e usá-lo facilmente.
Soluções de modelos personalizados com recursos de publicação em toda a organização estão disponíveis para os clientes do plano Enterprise Grid.
Comece a usar os modelos do Slack hoje mesmo
“A nova solução de modelos é um divisor de águas, porque reúne os recursos mais poderosos do Slack, de canais a fluxos de trabalho, para que nossas equipes possam começar as atividades mais rapidamente. Ela reúne as práticas recomendadas do Slack em um único lugar e economiza tempo.”
Equipes de todos os setores, desde pequenas até grandes empresas, podem usar os modelos para reduzir o tempo necessário para implementar novos projetos e processos, acelerando a geração de valor.
Com os modelos, o Slack reforça o objetivo de integrar todos os seus funcionários, processos de trabalho, ferramentas e dados em um único sistema operacional de trabalho. Os modelos agora estão disponíveis nos planos pagos. Acesse a Galeria de modelos para começar e participe de um webinar conosco (somente em inglês) para saber mais.