Adoptez les modèles Slack et démarrez vos projets sans délai

Souvent, le plus difficile au travail est de se lancer. Avant de démarrer une tâche importante, vous devez savoir par où commencer et comment vous allez procéder. Mais en vous posant toutes ces questions en amont, vous retardez l’exécution du projet. Cumulées, ces périodes non productives peuvent représenter jusqu’à un tiers du chiffre d’affaires annuel de l’entreprise. Celle-ci doit alors se démener pour donner la priorité aux tâches à forte valeur ajoutée, telles que l’acquisition de nouveaux contrats, le développement de produits et le lancement de nouvelles campagnes. En revanche, en ayant à disposition tous les outils, données, collaborateurs et processus nécessaires, les équipes peuvent démarrer sur les chapeaux de roues et poser les bases de leur réussite sur le long terme. 

Nous vous présentons aujourd’hui les modèles Slack, qui vous aident à démarrer et à dimensionner les projets, programmes et processus de votre entreprise. Les modèles intègrent des canevas, des listes et des flux de travail préconfigurés, organisés par secteur d’activité, ainsi que des cas d’utilisation courants. Dès lors, un seul clic suffit pour créer un nouveau canal qui va intégrer vos modèles, permettant aux équipes de collaborer et d’avancer efficacement.

Qu’il s’agisse de lancer une campagne marketing, d’intégrer de nouveaux clients, de rationaliser le processus d’approbation, ou simplement de lancer un projet transversal, « il y a un modèle pour ça ». Et qui permet d’en faire bien plus. Partons à la découverte de ces fameux modèles, découvrons pourquoi ils font la différence et comment ils fonctionnent. 

Lancez vos projets en un seul clic

Vous vous rappelez de l’époque où vous deviez chercher dans de nombreux outils ou systèmes les informations dont vous aviez besoin ? C’est justement parce que ces méthodes sont obsolètes que nous avons intégré dans des modèles les bonnes pratiques transmises via les retours clients durant plusieurs années. Les modèles sont basés sur des solutions destinées aux différents secteurs d’activité (par exemple les ventes ou le marketing), la productivité générale et la collaboration d’équipe. Et vous pouvez même créer votre propre ensemble de modèles.

Le principe est le suivant : vous démarrez votre flux de travail en faisant votre choix dans une bibliothèque de modèles. Ainsi, d’un simple clic, Slack va créer automatiquement un canal, qui vous permet d’être directement opérationnel. Vous trouverez dans ce canal un canevas ainsi qu’une liste, avec des invites vous permettant de saisir des informations détaillées sur la finalité du projet. Il existe aussi des flux de travail prédéfinis, qui vont vous permettre de traiter plus rapidement les tâches correspondantes. Grâce aux modèles,​vous avez l’assurance de bénéficier systématiquement d’un résultat standardisé et prévisible, permettant à chacun des collaborateurs d’honorer aisément ses engagements.

 

Accélérez le travail en utilisant l’automatisation à chaque étape 

Le fait de savoir comment vous devez faire les choses vous permet d’être plus rapide. C’est la raison pour laquelle l’automatisation est présente à toutes les étapes d’un modèle. 

Les flux de travail permettent d’automatiser les tâches manuelles à faible valeur ajoutée, qui monopolisent du temps et des ressources. Vous pouvez ainsi vous recentrer sur ce qui compte vraiment. Les flux de travail peuvent vous aider à collecter les demandes entrantes et à les stocker dans une liste, à rappeler aux collaborateurs de partager leur progression sur leurs tâches, à envoyer des alertes au moment opportun dans un canal, à générer des résumés d’activité hebdomadaires optimisés par l’IA, etc.

Lorsque vous démarrez, le canal qui a été créé intègre automatiquement tout ce dont vous avez besoin pour le projet visé. En outre, vous pouvez connecter vos applications et des outils afin de transposer vos processus externes dans Slack. Ainsi, tout le monde peut travailler ensemble, plus rapidement.

Supposons que vous deviez créer un nouveau centre d’assistance en interne pour votre équipe. Plutôt que de chercher à construire quelque chose au coup par coup, vous pouvez utiliser un modèle de centre d’assistance. Grâce à celui-ci, lorsqu’une personne souhaite créer une demande, elle renseigne un flux de travail afin de collecter toutes les informations nécessaires (et elle peut accéder aux connaissances correspondantes dans un canevas). Une fois que cette demande a été transmise, votre équipe informatique peut définir des catégories s’y rapportant, la gérer et la clôturer à l’aide de listes. Dès lors, ce projet peut être mené à terme sans délai, et ouvrir un ticket est ainsi une démarche simple et standardisée à l’échelle de toute l’entreprise. 

Créez vos propres modèles pour les tâches plus complexes

Chaque entreprise possède ses propres processus et bonnes pratiques. C’est pourquoi les modèles ont été conçus pour être personnalisables : les équipes peuvent ainsi les adapter à leurs modes de travail et aux services de l’entreprise.

Pour créer votre propre modèle, vous pouvez associer vos listes et canevas les plus utiles à des flux de travail prédéfinis, qui correspondent aux besoins de votre équipe. Et vous pouvez aussi opter pour un modèle de canevas personnalisé si vous en utilisez un actuellement. Il vous suffit ensuite de publier ce modèle personnalisé sur votre plateforme de modèles, en spécifiant le type de projet, de programme ou de processus visé, et votre équipe pourra aisément y accéder et l’exploiter.

Les clients ayant choisi le forfait Enterprise Grid disposent de solutions avec modèles personnalisés, avec des fonctionnalités de publication à l’échelle de l’organisation. 

 

Adoptez dès aujourd’hui les modèles Slack

Des PME jusqu’aux grands groupes, toutes les équipes, quels que soient le service et le secteur d’activité dans lesquels elles évoluent, peuvent exploiter les modèles pour réduire le temps nécessaire à la mise en œuvre de nouveaux projets ou processus, ce qui optimise le délai de valorisation.

Les modèles s’inscrivent dans l’objectif de Slack, qui consiste à réunir les collaborateurs, processus, outils et données dans un système d’exploitation professionnel unique. Les modèles sont désormais accessibles avec les forfaits payants. Si vous souhaitez commencer sans plus tarder, rendez-vous dans la Galerie de modèles et rejoignez notre conférence en ligne (en anglais uniquement) pour plus d’informations.