El blog de Slack

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Agentforce en Slack: la clave para que nuestros vendedores cierren ventas antes y de forma más inteligente

Gracias al agente de ventas, el equipo de ventas de Salesforce, con más de 25 000 personas, puede dedicar 203 000 horas al año a lo que realmente importa: crear relaciones sólidas con los clientes y ayudarles a alcanzar el éxito.

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Gestión del cambio: qué es, ejemplos, modelos y siete pasos para el éxito

La gestión del cambio consiste en acompañar a los empleados durante el proceso de transformación, brindándoles herramientas y conocimiento necesarios.

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¿Cómo crear una web? Inteligencia artificial y creatividad

Conoce las mejores técnicas y herramientas para crear una web: inteligencia artificial y creatividad para impulsar tu negocio de forma más rápida y ba

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Gestión de sistemas de información: clave para la eficiencia

Descubre cómo optimizar la gestión de sistemas de información para mejorar la eficiencia, seguridad y competitividad de tu empresa en la era digital.

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Modelos de la IA: sus aplicaciones en el mundo empresarial

Descubre cómo funcionan los principales modelos de inteligencia artificial, su funcionamiento y cómo están transformando las empresas.

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La revolución de las tecnologías inteligentes

En este artículo te explicamos en qué consisten las tecnologías inteligentes, qué características tienen o qué ventajas ofrecen, y algunos ejemplos.

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14 herramientas para grabar videollamadas de trabajo

Aprende cómo grabar videollamadas con las herramientas más adecuadas en función del dispositivo que utilices y del objetivo de la captura y su edición

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Agentforce en Slack: el motor de la excelencia técnica en Salesforce

El Agente de ingeniería es uno de los compañeros digitales más importantes del equipo, con más de 18 000 conversaciones gestionadas en solo seis meses.

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¿Qué es la seguridad de la información y por qué importa?

Descubre qué es la seguridad de la información, sus principales amenazas y estrategias clave para proteger datos de ciberataques.

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Las conversaciones son fundamentales para aprovechar todo el potencial de la productividad de los agentes

El éxito de tu plataforma de trabajo digital depende del contexto: cuanto menos tengan que preguntar los agentes de IA, mejor podrán integrarse en el flujo de trabajo humano.

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¿Qué son las herramientas de inteligencia artificial?

¿Sabes en qué consisten las herramientas de inteligencia artificial? A continuación vemos qué son, cómo funcionan y cómo pueden beneficiarte.

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Las ventajas y desventajas de la inteligencia artificial

¿Sabes cuáles son las ventajas y desventajas de la inteligencia artificial? En este artículo detallamos los pros y los contras de esta tecnología.