Slack のサブプロセッサー(アーカイブ済み)
本書は、お客様のご参考のために作成された英語版の参考訳であり、可能な限り正確であるように努めていますが、誤りを含む可能性があることをご了承ください。英語版と齟齬がある場合、英語版の定めが優先し適用されるものとします。
発効日 : 2022 年 11 月 15 日
当社サービスの配信を支援するため、Slack Technologies, LLC(または以下にリストされた Slack 関連会社の 1 つ)は特定の顧客データにアクセスできるデータプロセッサを援用し利用する場合があります(それぞれを「サブプロセッサ」と称する)。本ページには、各サブプロセッサの身元、ロケーションおよび役割についての重要な情報が記載されています。本ページに使用されてはいるが明確に定義されていない用語は、カスタマー向けサービス利用規約に規定されているか、あるいは該当する場合は、顧客と Slack または Slack の関連会社との契約書(「契約」)に優先する意味を持つものとします。
サードパーティ
Slack はインフラサービスを提供し、顧客サポートやメール通知を提供するのに役立てるためサードパーティのサブプロセッサを現在使用しています。サードパーティのサブプロセッサを援用する前に、Slack は彼らのプライバシー、セキュリティおよび秘密性に関する実践を評価する努力を行い、その適切な義務を実施する旨の契約を締結します。
インフラとしてのサブプロセッサ
Slack は顧客データをホストする、または当社サービスの配信に役立てるその他のインフラを提供するために、次のようなサブプロセッサを使用する場合があります。
会社名 | 処理の目的 | サブプロセッサの所在地 | その他の詳細 |
---|---|---|---|
Amazon Web Services, Inc. | サードパーティホスティングプロバイダー |
| お客様はデータリージョンを選択できますが、ヘルプセンターのこの記事に説明されているように、一部の顧客データがこのデータリージョンの外に保存される場合があります。ドイツリージョンの顧客データはフランスでバックアップされ、その逆も当てはまります。 |
Amazon Web Services, Inc. | サードパーティのホスティングプロバイダー : アベイラビリティゾーン / エッジサーバーのサードパーティホスティングプロバイダー |
| サービス応答時間を向上させるため、顧客データは不特定のエッジリージョンを経由して送信される可能性があり、Slack ユーザーの所在地といった要素によって変わります。 |
Google LLC | クラウドサービスプロバイダー | 米国 | Slack サービスから送信されるメール通知(ワークスペースへの招待など)には、Google クラウドが使用されています |
他のサブプロセッサ
Slack は他のサービス機能を実行するために、次のサブプロセッサを使用する場合があります。
会社名 | 処理の目的 | サブプロセッサの所在地 |
---|---|---|
Zendesk, Inc. | カスタマーサポートツールのサードパーティサービスプロバイダー | 米国 |
Cloudfront(Amazon Web Services, Inc.) | CDN | グローバル |
Fastly, Inc. | CDN | グローバル |
Slack関連会社
顧客またはその正規ユーザーの地理的ロケーションおよび提供される本サービスの性質に応じて、Slack はその関連会社の一つまたは複数をサブプロセッサとして援用し、顧客へ提供する本サービスの一部または全部を配信する場合もあります。
最新情報
当社事業が拡張し進展するにつれ、当社が援用するサブプロセッサは変更される場合もあります。当社は、契約に従って要求される限り、顧客アカウントのオーナーへかかる最新情報をここに掲載するとともに、新しいサブプロセッサに関する通知を行うよう尽力します。最新情報を頻繁にご確認いただけますようお願いします。