Salesforce의 BaseCamp 에이전트가 Slack에서 직원 지원을 간소화하는 방법
BaseCamp Agent는 Salesforce 직원에게 업무 관련 질문에 대한 빠른 답변을 제공하여 수동 사례의 양을 줄이고 내부 지원을 간소화합니다.
Slack 내 Agentforce로 판매자가 더 빠르고 스마트하게 거래를 체결하는 방법
세일즈 에이전트는 25,000명 이상의 Salesforce 영업 팀이 고객의 성공을 이끌고 고객과 관계를 구축하는 데 집중하도록 연간 203,000시간을 되돌려줍니다.
Salesforce가 Slack 내 Agentforce를 통한 즉각적인 응답으로 IT 지원을 확장한 방법
Techforce 에이전트는 Salesforce IT 지원 요청 건의 3분의 1 이상을 즉시 해결하여 복잡한 문제 해결을 위한 시간을 확보해 줍니다.
Slack 요금 변경으로 AI, Agentforce, CRM의 액세스 범위를 확장하는 Salesforce
Slack은 여러분의 모든 엔터프라이즈 앱과 데이터, 에이전트를 위한 통합형 업무용 OS이자 대화형 인터페이스로 진화했습니다.
Salesforce 채널: 팀워크의 미래, 이제 Salesforce와 Slack에서 만나보세요
정보 단절을 없애고 모든 팀을 연결하며 모든 대화의 실시간 고객 데이터를 통해 더 빠르게 움직이세요.
Salesforce에서의 탁월한 엔지니어링을 강화해 주는 Slack 내 Agentforce
엔지니어링 에이전트는 6개월 동안 18,000건 이상의 대화를 처리한 팀의 가장 중요한 디지털 팀원들 중 하나입니다.
직원 생산성에 혁신을 가져올 AI 에이전트
Slack의 최신 보고서에서는 AI 에이전트가 업무 환경을 변화시키는 방법과 기업이 계속 앞서 나가려면 디지털 노동력 플랫폼을 도입해야 하는 이유를 알아볼 수 있습니다.
대화는 에이전트를 통한 생산성의 핵심입니다
디지털 업무 플랫폼의 성공은 맥락에 달려 있습니다. AI 에이전트가 질문해야 할 사항이 적을수록, 인간의 업무를 더 원활하게 지원할 수 있기 때문입니다.