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El futuro del trabajo a distancia: Lo que hay que saber

El trabajo en remoto ya era popular, pero la pandemia hizo que creciera muchísimo más. Ahora que ha llegado para quedarse, ¿cómo te afecta a ti?

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Cambia las largas videollamadas y los correos electrónicos por el vídeo asíncrono

Las reuniones son esenciales para la comunicación y la compenetración del equipo, pero a menudo no son muy productivas. El vídeo asíncrono ha llegado para solucionarlo.

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¿Cuándo morirá el correo electrónico y qué lo sustituirá?

Las necesidades de las empresas están cambiando, especialmente desde que los empresarios trabajan para proporcionar una cultura más sólida a los equipos híbridos y remotos

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Hacia dónde va la flexibilidad laboral

En un buen lugar de trabajo, los empleados se sienten involucrados sin importar dónde se encuentren y los frutos se miden por los resultados, no por la cantidad de horas pasadas en la oficina

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Cómo adoptar la flexibilidad en el lugar de trabajo

Un enfoque proactivo, una buena comunicación y las herramientas adecuadas contribuyen en gran medida a que tu equipo se comprometa gracias a la flexibilidad laboral

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Descubre el poder del enjambre de casos con Slack y Salesforce

En esta nueva serie, los líderes y expertos del servicio de atención al cliente nos hablan sobre las tendencias del sector y nos explican cómo un modelo sin niveles ayuda a los agentes a resolver incidencias más rápido

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El equipo de ayuda de Salesforce resuelve los casos un 26 % más rápido con Slack.

La empresa apuesta por los canales y los flujos de trabajo para enjambrar los casos y resolver las incidencias más rápido que nunca

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Working aloud: Why Dell, TIBCO and Cookpad are turning to lightweight audio chats in Slack

Slack Huddles, a new way to re-create the informal discussions of the office, is accelerating decision-making and advancing team culture

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Cómo incorporamos los diferentes idiomas a Slack

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Este es tu momento para reinventar el trabajo

Es momento de ofrecer un entorno inclusivo, flexible y conectado a nuestros equipos, independientemente de dónde o cuándo trabajen.

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Tres formas de mejorar la relación con sus clientes gracias a Slack Connect

Formas en las que Crema, IQ Accountants y Spark 64 disfrutan de más oportunidades para colaborar con sus clientes

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Nuevo paquete de emojis para ayudar con el balance del teletrabajo

Compartir más sobre la realidad del teletrabajo ayuda a que tu equipo esté más unido