Thought Leadership
Creare un’area di lavoro incentrata sugli agenti in Slack
Slackbot: l'unica interfaccia conversazionale per il tuo ecosistema di agenti
Reinventa il CRM in Slack: dove i dati dei clienti diventano conversazionali
Sfrutta al massimo i tuoi dati aziendali affidabili su Slack e aiuta i tuoi dipendenti a chiudere trattative, risolvere casi e crescere più velocemente con Agentforce.
Il futuro del lavoro a distanza: cosa c’è da sapere
Il lavoro a distanza era già diffuso, ma la pandemia ha portato a un vero e proprio boom. Quali sono le conseguenze di questa realtà ormai consolidata?
Perché i leader devono creare la cultura del lavoro digitale
Le aziende che si concentrano sul miglioramento dell’esperienza e del lavoro digitale saranno pronte a gestire le fluttuazioni delle richieste dei dipendenti e dei clienti.
Addio a riunioni, esaurimenti nervosi e orari rigidi
Atif Rafiq, ex dirigente di MGM Resorts e McDonalds, spiega perché l’anno della pandemia è un punto di svolta che deve trasformare il modo in cui lavoriamo
Canali Salesforce: il futuro del lavoro in team, ora all’interno di Salesforce e Slack
Abbatti i silos, connetti i team e agisci più rapidamente con dati dei clienti in tempo reale in ogni conversazione.
Gli agenti di IA sono pronti a rivoluzionare la produttività dei dipendenti
L'ultimo report di Slack mostra come gli agenti di IA stiano trasformando il mondo del lavoro e perché le aziende debbano adottare una piattaforma di lavoro digitale per rimanere al passo con i tempi.
La conversazione è la chiave per la produttività basata sugli agenti
Il successo di una piattaforma di lavoro digitale si basa sul contesto: meno gli agenti di IA devono chiedere, più efficacemente possono supportare il lavoro umano.
Difesa in profondità: tre nuove funzioni di sicurezza per proteggere il tuo ambiente digitale
Offrendo maggiore trasparenza, questi miglioramenti consentono ai team di sentirsi protetti mentre affrontano il futuro del lavoro