Slack ブログ

ビジネスにおけるトラブル対策のひとつにエスカレーションがあります。適切なエスカレーションフローを策定する手順やポイントについて解説します。

DM（ダイレクトメッセージ）とは、SNSでよく利用される機能のひとつです。DMのメリット・デメリットのほか、ビジネスにおける活用法を解説します。

保留中に流す楽しい音楽を選択して、チームメンバーが参加するまでの待ち時間を心地よく過ごすことが可能に

Slack のプロダクト担当 VP がネイティブ AI ツールの開発の基本となる優先事項と価値について語ります。

新しい自動化機能により、技術的な専門知識がなくても、強力なワークフローを作成できます

今年の Dreamforce で発表される Slack の新機能の一部をご紹介

企業が AI と自動化を活用して、従業員の連携力を高め、顧客とのつながりを深める方法とは

さらなる生産性向上のために、ユーザーインターフェイスを更新

インシデントとは、事故が発生するおそれのある状態のことです。重大な事態への発展を防ぐためのインシデント管理を、具体的な事例を交えてフェーズごとに解説します。

アイスブレイクとは、会議などの場を和ませてコミュニケーションを円滑にするための雑談やゲームのこと。アイスブレイクが効果的なシーンやテーマ例、注意点などを解説します。

ビジネスにおけるマイルストーンとは、プロジェクトの中間地点における目標のこと。マイルストーンの定義や設定するメリット、設定時に注意したいポイントを解説します。

シンギュラリティとは、AI が進化する過程で人間の知性を超えるのではないかとされる転換点のこと。その定義やいつ起こると予測されているのか、どんな影響があるのかを解説します。